ВСЕ ВОПРОСЫ ПО ОПЛАТЕ И ДОСТАВКЕ

обновлено 1 января 2019 года

Заказы, полученные с 8 до 12 (по московскому времени), вы получаете в тот же день. Менеджер связывается с Вами по телефону, который указан в заказе и уточняет удобное время. Также,  вы сами можете при заказе указать необходимый временной интервал.

Заказы, полученные с 12 до 17 (по Мск времени), мы доставляем на следующий день.

Доставка в другие города осуществляется Почтой России или СДЕК по предварительному согласованию. Мы работаем по предоплате на расчетный счет организации. Заказ отправляем после 100 % оплаты.

Удалить или изменить свой заказ вы можете в личном кабинете. Личный кабинет создается при регистрации на сайте.

Для заказа регистрация не обязательна!

Также удалить или изменить  заказ может менеджер, когда предварительно будет с Вами связываться для согласования

Заказы собираются в течении 1-2 рабочих дней (на доставку в другие города), но обычно это происходит быстрее. Все зависит от количества полученных заказов.

В случае обнаружения недостатков товара при получении посылки, просим связаться с нами по почте или телефону. Каждый случай рассматривается индивидуально.

Если порча произошла по вине службы доставки (испорчена коробка, порван пакет), то претензии не принимаются.

Товар ненадлежащего качества (истек срок годности, нарушена заводская упаковка) подлежит замене на такой же или аналогичный.

Если вам удобнее забрать свой заказ самостоятельно, просто укажите это в комментарии к заказу, выбрав точку самовывоза

ЕСЛИ У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ПРОСТО НАПИШИТЕ НАМ

ЗАДАТЬ ВОПРОС